Czasem wystarczy jedna rozmowa, by poczuć ulgę i zrozumienie. Towarzystwo Przyjaciół Dzieci (TPD) prowadzi telefon i chat zaufania 24h – 800 119 119 oraz 800119119.pl gdzie dzieci i młodzież mogą otrzymać bezpłatną, anonimową pomoc psychologiczną każdego dnia w godzinach 14:00–22:00.
W tym artykule wyjaśniamy, jak działa infolinia TPD, kto udziela wsparcia i gdzie szukać pomocy po godzinach jej pracy.
Czym jest TPD?
Towarzystwo Przyjaciół Dzieci (TPD) to jedna z najstarszych i najbardziej znanych organizacji społecznych w Polsce, działająca nieprzerwanie od 1919 roku. Jej misją jest ochrona praw dziecka, wspieranie rodzin oraz tworzenie bezpiecznego i przyjaznego środowiska dla rozwoju najmłodszych.
TPD prowadzi setki placówek w całym kraju od świetlic środowiskowych, przez ośrodki wsparcia psychologicznego, aż po programy edukacyjne i rehabilitacyjne. Organizacja angażuje psychologów, pedagogów i wolontariuszy, którzy każdego dnia pomagają dzieciom w trudnych sytuacjach życiowych.
Dzięki swojemu wieloletniemu doświadczeniu TPD jest dziś wiarygodnym partnerem instytucji publicznych i szkół, a jej działalność stanowi realne wsparcie dla rodzin i młodzieży w kryzysie.
Jak działa telefon i chat zaufania TPD?
Telefon i chat zaufania Towarzystwa Przyjaciół Dzieci to bezpieczne miejsce, w którym każde dziecko lub nastolatek może porozmawiać o swoich problemach anonimowo, bezpłatnie i bez oceniania.
- 📞 Numer telefonu: 800 119 119
- 💬 Czat online: www.800119119.pl
👉 Linia działa codziennie w godzinach 14:00–22:00, a rozmowy prowadzą wykwalifikowani psycholodzy i terapeuci specjalizujący się w pracy z dziećmi i młodzieżą.
Podczas kontaktu można:
- opowiedzieć o trudnych emocjach, przemocy, problemach w domu lub w szkole,
- uzyskać wsparcie emocjonalne i praktyczne wskazówki,
- zostać w razie potrzeby skierowanym do lokalnych służb pomocy lub specjalistycznych instytucji (np. ośrodków interwencji kryzysowej, policji, poradni psychologiczno-pedagogicznych).
Choć infolinia TPD nie działa technicznie przez całą dobę, stanowi ważny element systemu wsparcia 24h ponieważ dyżurujący specjaliści mogą wskazać miejsca, gdzie uzyskać natychmiastową pomoc poza godzinami pracy linii.

Kiedy warto zadzwonić?
Nie trzeba czekać, aż sytuacja stanie się naprawdę trudna. Telefon i chat zaufania TPD są po to, by pomóc, gdy czujesz, że coś jest nie tak nawet jeśli sam nie wiesz dokładnie, dlaczego.
Przykłady sytuacji, w których warto napisać lub zadzwonić:
- czujesz samotność, brak zrozumienia lub masz wrażenie, że nikomu nie możesz zaufać;
- doświadczasz przemocy w domu albo jesteś świadkiem krzywdzenia innych;
- ktoś wyśmiewa Cię lub poniża w szkole lub w internecie (cyberprzemoc);
- masz problemy z nauką, presją ocen, stresem przed egzaminami;
- przeżywasz kryzys emocjonalny – złość, lęk, smutek, myśli, które Cię przytłaczają;
- jesteś rodzicem, który nie wie, jak rozmawiać z dzieckiem lub jak pomóc mu w trudnej sytuacji.
📌 Scenariusze z życia:
- „Czuję się coraz gorzej, bo w klasie nikt ze mną nie rozmawia. Wchodzę na czat TPD – może wreszcie ktoś mnie wysłucha”.
- „Mój syn zamknął się w pokoju i nie chce rozmawiać. Nie wiem, co robić – dzwonię do TPD, żeby zapytać o radę”.
☎️ Ważne: rozmowa z psychologiem TPD nie zastępuje pomocy w nagłych przypadkach.
Jeśli Ty lub ktoś w Twoim otoczeniu jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie, należy natychmiast zadzwonić pod numer alarmowy 112 lub skontaktować się z najbliższym pogotowiem ratunkowym.
Jak skontaktować się z TPD?
Jeśli potrzebujesz porozmawiać lub napisać do specjalisty, skorzystaj z poniższych danych kontaktowych. Wsparcie jest darmowe, anonimowe i dostępne codziennie.
|
📞 Forma kontaktu |
🔗 Dane / adres |
🕒 Godziny dostępności |
🔒 Prywatność |
| Telefon zaufania TPD | 800 119 119 | Codziennie, 14:00–22:00 | Połączenie anonimowe, bezpłatne |
| Chat online | www.800119119.pl | Codziennie, 14:00–22:00 | Dane nie są zapisywane |
| Strona Towarzystwa Przyjaciół Dzieci | www.tpd.org.pl | — | Informacje o programach i wsparciu |
💡 Wskazówka: Nie musisz podawać swojego imienia ani danych osobowych. Rozmowy z konsultantami TPD są w pełni poufne i bezpieczne.
Kim są osoby po drugiej stronie?
Rozmowy na telefonie i czacie zaufania TPD prowadzą wykwalifikowani psycholodzy, terapeuci i doświadczeni wolontariusze. Każdy z konsultantów przechodzi specjalistyczne szkolenia z komunikacji i wsparcia dzieci oraz młodzieży, aby zapewnić bezpieczne i empatyczne rozmowy.
📌 Co ważne: wszystkie kontakty są anonimowe i poufne możesz swobodnie mówić o swoich problemach bez obawy, że ktoś ujawni Twoje dane.
W razie potrzeby konsultanci TPD mogą skierować rozmówcę do lokalnych instytucji lub specjalistycznych służb, takich jak poradnie psychologiczno-pedagogiczne, ośrodki interwencji kryzysowej czy policja, jeśli sytuacja wymaga natychmiastowej interwencji.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Czy rozmowa na telefonie lub czacie jest anonimowa?
Tak – wszystkie połączenia i czaty są bezpłatne i anonimowe, możesz swobodnie mówić o swoich problemach bez ujawniania danych osobowych.
2. Czy mogę zadzwonić, jeśli nie jestem dzieckiem?
Linia TPD jest głównie przeznaczona dla dzieci i młodzieży, ale konsultanci często odpowiadają również na pytania rodziców lub osób pracujących z młodymi. Jeśli nie masz pewności, skorzystaj z alternatywnych linii całodobowych dla dorosłych, np. 116 123.
3. Co zrobić w sytuacji bezpośredniego zagrożenia?
Jeżeli Ty lub ktoś w Twoim otoczeniu jest w niebezpieczeństwie, natychmiast zadzwoń pod numer 112 lub skontaktuj się z najbliższym pogotowiem. Konsultanci TPD również mogą udzielić wskazówek, jak bezpiecznie uzyskać natychmiastową pomoc.
Inne formy wsparcia oferowane przez TPD
Towarzystwo Przyjaciół Dzieci oferuje znacznie więcej niż telefon i chat zaufania. Organizacja prowadzi szeroki wachlarz programów wspierających dzieci, młodzież i rodziny:
- Wsparcie w szkołach: TPD współpracuje z placówkami edukacyjnymi, organizując warsztaty psychologiczne, zajęcia profilaktyczne i spotkania edukacyjne.
- Projekty wychowawcze i prewencyjne: programy uczące dzieci radzenia sobie z emocjami, przeciwdziałania przemocy i cyberprzemocy.
- Ośrodki i świetlice środowiskowe: miejsca, gdzie młodzież może bezpiecznie spędzać czas, rozwijać zainteresowania i otrzymać wsparcie pedagogiczne.
- Wsparcie rodzin: porady i konsultacje dla rodziców w zakresie wychowania i rozwiązywania problemów wychowawczych.
📌 Więcej informacji i aktualne programy: Odwiedź stronę TPD: www.tpd.org.pl i sprawdź szczegóły dotyczące lokalnych inicjatyw i projektów.
Nie jesteś sam – TPD jest tu, aby Ci pomóc! Zapisz numer 800 119 119 i odwiedź chat online 800119119.pl, aby w każdej trudnej chwili uzyskać bezpłatne i anonimowe wsparcie psychologiczne dla dzieci i młodzieży.
Jeżeli godziny pracy linii (14:00–22:00) nie pasują do Twojej potrzeby w danym momencie, skorzystaj z innych całodobowych linii pomocy w Polsce:
- 116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę)
- 116 123 – Telefon zaufania dla dorosłych w kryzysie
📌 Zapisz te numery i linki już teraz nigdy nie wiesz, kiedy mogą uratować Twój czas i spokój.